B2Bpack: de las recomendaciones a 356 reuniones en cuatro mercados

B2Bpack vino con un objetivo: convertir un pipeline que funcionaba por recomendaciones y boca a boca en un sistema previsible, y llevarlo a países nuevos.

Así que construimos un sistema sobre el canal más directo que existe: cold email, directo a las personas que deciden.

356 reuniones cualificadas. 4.558 leads. Expansión a cuatro mercados europeos.

B2Bpack es una plataforma de logística digital: cotizar, comparar y contratar transporte de varios transportistas en un mismo sitio, con seguimiento en tiempo real e integración con el ERP.

Su producto funcionaba. Pero el crecimiento iba por recomendaciones y boca a boca, así que cada mes era una incógnita.

Necesitaban un pipeline que pudieran prever, y una expansión que se mantuviera ordenada.

Así lo construimos.

1.) Segmentación

La previsibilidad viene de muchos segmentos pequeños funcionando a la vez, no de una sola apuesta grande.

País por país, vertical por vertical: automoción, maquinaria, química, farmacéutica, electrónica. 162 campañas segmentadas a lo largo de la colaboración.

Reparte el pipeline entre esa cantidad de segmentos y el número mensual deja de dar bandazos.

2.) Mensaje

El dolor es distinto en cada vertical y en cada país.

Así que cada segmento tuvo su propio mensaje, construido sobre su propio dolor. Nada de discurso genérico.

3.) Replicación

Una vez funcionó en España, reconstruimos la misma máquina en Alemania, Francia y Suiza.

Por eso tres países nuevos se mantuvieron ordenados en lugar de ser tres apuestas separadas.

4.) El resultado

De un pipeline que nadie podía prever a un motor constante, con picos de más de 90 reuniones al mes.

En palabras de Raúl Pérez, COO de B2Bpack:

"Más de 90 reuniones al mes, cerca de 400 en menos de seis meses."

Crecer por recomendaciones demuestra que tu producto resuelve un problema real. Pero no se puede planificar.

Hacerlo previsible es otro trabajo: construir un sistema estructurado que genere esas conversaciones a propósito, para que el pipeline deje de depender de quién se acuerda de tu nombre.